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助推民营企业发展 白云税务铁军在行动
资料来源:白云区政府    发布日期:2018-12-24    

为深入贯彻落实习近平总书记在民营企业座谈会上的重要讲话精神,切实发挥税收支持和服务民营经济发展的职能作用。近日,国家税务总局包头市白云鄂博矿区税务局通过召开“问需求 查短板 帮发展”税企座谈会等形式,倾听纳税人的诉求,主动帮助白云鄂博矿区民营企业解决痛点、堵点、难点;积极营造良好的税收营商环境,优化税收服务,加块推进电子办税、“最多跑一次”等便民办税措施,精准助力民营企业实现更好更快发展。

在深入调硏并听取各方意见的基础上,针对民营企业和广大纳税人在办税过程中的问题,白云税务局在前期准备工作上“狠”下功夫。

一、完善举措,继续做好税法宣传。在宣传方式上力求多样化,除过发放国家优惠减免税政策小手册外等资料外,充分利用税务网站、纳税申报系统、大厅税法公告栏、税收宣传栏、纳税人学堂、税企交流群、政务AP等多种行之有效的宣传手段,把党和国家制定的最新优惠政策宣传到位。开展大调研大走访活动,领导亲自带队下户,“面对面”了解企业需求,“一对一”开展税收宣传,“点对点”解决企业问题,得到企业好评。设立税务咨询电话,对企业在办理过程中遇到的问题随时进行解答,帮助纳税人了解和学习税收政策;设置导税咨询台,制定导税员轮流值班制度,力所能及的为的解答纳税人疑问、提供帮助。

二、简化办税程序,提高工作效率。结合白云矿区政务大厅“证照库”网上办税平台,企业登记时间持续压缩,实现了“三个ー”:一个小时之内、一个窗口办理、一台机器完成。最可喜的是,以前纳税人登记需要向工商税务分别报送资料,“两头跑”现象严重,现在通过白云矿区政务大厅“证照库”只需要一方收集资料,上传至“证照库”,其他相关部门通过登录随时可下载所需要资料,实现“谁需要、谁下载”,有效的避免了材料重复报送。在税务注销等环节推行“承诺制”容缺办理,凡符合条件的民营企业等纳税人,如相关资料不全,可在其作出承诺后,即时办理相关业务。清理税务证明事项和精简涉税资料报送,拓宽一次办结事项。

三、严格落实“套餐式”服务,实现全职能。按照国家税务总局内蒙古自治区推行办税事项“最多跑一次”要求,持续贯彻落实公告(2018)9号、公告(2018)16号、(2018)17号、(2018)18号文件精神,推行新办纳税人“套餐式”服务,充分创新办税服务机制,将多个办税事项集合为一个套餐,优化办税流程,解决新办纳税人多次往返办税服务厅的问题,达到“跑一次办税服务厅,办所有新办涉税业务”的目标。针对此次重新梳理编制《办税事项“最多跑一次”清单》7类138项,全部事项无条件实现“即时办理”。同时,自国地税机构改革合并以来,白云局党组始终将学习税收理论和业务作为第一要务,尤其要求前台人员必须熟练掌握“套餐式”办税流程,达到“招之即来,来之即战,战之必胜”务必实现“全职能”。通过“换座位”“传帮带”“官教民”“民教官”的学习形式,在办税大厅已然形成一股比拼赶超、你追我赶的浓厚学习氛围。

四、完善硬件配套,大力推行电子发票。新增两台自主终端机,使纳税人在发票领用选择上更加便利:在原有基础上新增6台POS机,保证每位税干人手一台,为实施“一窗通办”奠定良好基础。针对我区所有使用金税盘和税控盘的企业通过做思想动员,政策宣讲等方式进一步推行电子发票,有利于企业节约经营成本。目前白云税务局在推广电子发票率排在全市前列,力争12月31日之前实现“全覆盖”,进一步提高民营企业办税满意度和获得感。

五、“搬家”搬出便民加速度。经过局领导深入调研、统筹谋划的基础上,在白云市民大厅全力配合下,第一税务分局积极落实“搬家”政策,将前台办税人员统一搬到与工商、公安、国土等入驻大厅部门旁边,成为“好邻居”,形成办税“一条线”从距离上方便广大纳税人。将纳服、社保、收核一同入驻大厅,为纳税人更好的后续服务提供“后台”以空间换时间更高质量服务纳税人。

做好准备在立新功,接下来,白云税务局会紧密跟随国家税务总局步伐,深入贯彻落实总局王军局长关于助推民营企业的重要讲话精神,积极配合宣传国家各项减税政策,提供更加优质高效办税服务,尽心尽力帮助帮助企业解决更多实际困难。白云税务铁军时刻行动着!

  


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